Wie zijn wij
Deze privacyverklaring geldt voor 123-crm.nl en 123 CRM, aangeboden door 123-NL B.V., gevestigd aan de Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, ingeschreven bij de KVK onder nummer 88560686. Contact: info@123-crm.nl.
Welke gegevens we verwerken
Als je contact opneemt of een account aanvraagt: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Als je 123 CRM gebruikt: je accountgegevens, factuurgegevens en technische gegevens zoals inlogmomenten.
Waarom
Om je vraag te beantwoorden, je account te leveren, te factureren, de dienst te beveiligen en te verbeteren, en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Gegevens van jouw klanten
De gegevens die jij in 123 CRM over jouw klanten opslaat, verwerken wij in jouw opdracht. Daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst.
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Factuurgegevens bewaren we 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.
Delen met anderen
We verkopen nooit gegevens. We delen gegevens alleen met dienstverleners die we nodig hebben om 123 CRM te leveren, zoals hosting binnen de EU, e-mailverzending en betalingen. Met hen hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar info@123-crm.nl. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de website en de app te laten werken. Zie onze cookieverklaring.