123-CRM.nl
Home / Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen.

Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op.

Wat kost 123 CRM?

€ 13,95 per gebruiker per maand, of € 109 per gebruiker per jaar. Alle prijzen zijn exclusief btw. Alle functies zijn inbegrepen, zonder extra modules.

Zit ik ergens aan vast?

Nee. Een maandabonnement kun je elke maand opzeggen. Een jaarabonnement loopt tot het einde van het jaar en wordt daarna niet automatisch duurder.

Kan ik mijn gegevens uit Teamleader of Excel overzetten?

Ja. Je importeert contacten, bedrijven en producten uit een export van Teamleader, Excel of een ander CRM. De importhulp herkent de kolommen automatisch.

Waar worden mijn gegevens bewaard?

Op servers binnen de Europese Unie. We werken volgens de AVG en sluiten met elke klant een verwerkersovereenkomst.

In welke talen werkt 123 CRM?

In 29 talen. Elke gebruiker kiest zijn eigen taal, en offertes en facturen maak je in de taal van je klant.

Werkt 123 CRM ook op mijn telefoon?

Ja. Op je telefoon heb je hetzelfde menu en dezelfde functies als op de computer. Je installeert het als app op je startscherm, op iPhone en Android.

Kan ik e-facturen via Peppol versturen?

Ja, Peppol versturen en ontvangen is inbegrepen, zonder extra kosten.

Kunnen mijn klanten online betalen?

Ja. Op elke factuur staat een betaallink, zodat je klant direct kan betalen met iDEAL, creditcard of Bancontact.

Is er een limiet op het aantal contacten?

Nee, je kunt onbeperkt contacten, bedrijven en documenten opslaan, binnen redelijk gebruik.

Krijg ik hulp als ik vastloop?

Ja. In de app vind je het helpcentrum met uitleg in 29 talen. Staat je antwoord er niet bij, stuur dan een bericht via het contactformulier of naar info@123-crm.nl.

Wie zit er achter 123 CRM?

123 CRM is een product van 123-NL B.V. uit Eindhoven, KVK 88560686.