123-CRM.nl
Početna / Česta pitanja

Česta pitanja.

Niste pronašli svoje pitanje? Kontaktirajte nas.

Koliko košta 123 CRM?

€ 13,95 po korisniku mjesečno ili € 109 po korisniku godišnje. Sve cijene su bez PDV-a. Sve funkcije su uključene, bez dodatnih modula.

Jesam li za nešto vezan?

Ne. Mjesečnu pretplatu možete otkazati svaki mjesec. Godišnja pretplata traje do kraja godine i nakon toga ne poskupljuje automatski.

Mogu li prenijeti podatke iz Teamleadera ili Excela?

Da. Uvozite kontakte, firme i proizvode iz izvoza Teamleadera, Excela ili drugog CRM-a. Pomoćnik za uvoz automatski prepoznaje kolone.

Gdje se čuvaju moji podaci?

Na serverima unutar Evropske unije. Radimo u skladu s GDPR-om i sa svakim klijentom zaključujemo ugovor o obradi podataka.

Na kojim jezicima radi 123 CRM?

Na 29 jezika. Svaki korisnik bira svoj jezik, a ponude i fakture pravite na jeziku klijenta.

Radi li 123 CRM i na mom telefonu?

Da. Na telefonu imate isti meni i iste funkcije kao na računaru. Instalirate ga kao aplikaciju na početni ekran, na iPhoneu i Androidu.

Mogu li slati e-fakture putem Peppola?

Da, slanje i primanje putem Peppola je uključeno, bez dodatnih troškova.

Mogu li moji klijenti plaćati online?

Da. Na svakoj fakturi je link za plaćanje, tako da klijent može odmah platiti putem iDEAL-a, kreditne kartice ili Bancontacta.

Postoji li ograničenje broja kontakata?

Ne, možete čuvati neograničen broj kontakata, firmi i dokumenata, u okviru razumne upotrebe.

Hoću li dobiti pomoć ako zapnem?

Da. U aplikaciji je centar za pomoć s uputama na 29 jezika. Ako tamo nema odgovora, pošaljite poruku putem kontakt obrasca ili na info@123-crm.nl.

Ko stoji iza 123 CRM?

123 CRM je proizvod firme 123-NL B.V. iz Eindhovena, KVK 88560686.