Combien coûte 123 CRM ?
€ 13,95 par utilisateur et par mois, ou € 109 par utilisateur et par an. Tous les prix sont hors TVA. Toutes les fonctionnalités sont incluses, sans modules supplémentaires.
Suis-je engagé ?
Non. Un abonnement mensuel est résiliable chaque mois. Un abonnement annuel court jusqu'à la fin de l'année et n'augmente pas automatiquement ensuite.
Puis-je transférer mes données depuis Teamleader ou Excel ?
Oui. Vous importez contacts, entreprises et produits depuis un export de Teamleader, Excel ou un autre CRM. L'assistant d'import reconnaît automatiquement les colonnes.
Où sont stockées mes données ?
Sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Nous respectons le RGPD et concluons un accord de sous-traitance avec chaque client.
Dans quelles langues fonctionne 123 CRM ?
En 29 langues. Chaque utilisateur choisit sa langue, et vous créez devis et factures dans la langue de votre client.
123 CRM fonctionne-t-il aussi sur mon téléphone ?
Oui. Sur votre téléphone, vous avez le même menu et les mêmes fonctionnalités que sur l'ordinateur. Vous l'installez comme application sur l'écran d'accueil, sur iPhone et Android.
Puis-je envoyer des factures électroniques via Peppol ?
Oui, l'envoi et la réception via Peppol sont inclus, sans frais supplémentaires.
Mes clients peuvent-ils payer en ligne ?
Oui. Chaque facture comporte un lien de paiement, pour que votre client paie immédiatement par iDEAL, carte bancaire ou Bancontact.
Y a-t-il une limite au nombre de contacts ?
Non, vous pouvez stocker un nombre illimité de contacts, d'entreprises et de documents, dans le cadre d'une utilisation raisonnable.
Est-ce que j'obtiens de l'aide si je bloque ?
Oui. Dans l'application, vous trouvez le centre d'aide avec des guides en 29 langues. Si votre réponse n'y est pas, envoyez un message via le formulaire de contact ou à info@123-crm.nl.
Qui est derrière 123 CRM ?
123 CRM est un produit de 123-NL B.V. à Eindhoven, KVK 88560686.