123-CRM.nl
Αρχική / Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις.

Δεν βρίσκετε την ερώτησή σας; Επικοινωνήστε μαζί μας.

Πόσο κοστίζει το 123 CRM;

€ 13,95 ανά χρήστη τον μήνα ή € 109 ανά χρήστη τον χρόνο. Όλες οι τιμές χωρίς ΦΠΑ. Όλες οι λειτουργίες περιλαμβάνονται, χωρίς πρόσθετα modules.

Δεσμεύομαι σε κάτι;

Όχι. Η μηνιαία συνδρομή ακυρώνεται κάθε μήνα. Η ετήσια συνδρομή διαρκεί έως το τέλος του έτους και μετά δεν ακριβαίνει αυτόματα.

Μπορώ να μεταφέρω τα δεδομένα μου από το Teamleader ή το Excel;

Ναι. Εισάγετε επαφές, εταιρείες και προϊόντα από μια εξαγωγή του Teamleader, του Excel ή άλλου CRM. Ο βοηθός εισαγωγής αναγνωρίζει αυτόματα τις στήλες.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Λειτουργούμε σύμφωνα με τον GDPR και υπογράφουμε σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων με κάθε πελάτη.

Σε ποιες γλώσσες λειτουργεί το 123 CRM;

Σε 29 γλώσσες. Κάθε χρήστης επιλέγει τη γλώσσα του, και φτιάχνετε προσφορές και τιμολόγια στη γλώσσα του πελάτη σας.

Λειτουργεί το 123 CRM και στο κινητό μου;

Ναι. Στο κινητό έχετε το ίδιο μενού και τις ίδιες λειτουργίες με τον υπολογιστή. Το εγκαθιστάτε ως εφαρμογή στην αρχική οθόνη, σε iPhone και Android.

Μπορώ να στέλνω ηλεκτρονικά τιμολόγια μέσω Peppol;

Ναι, η αποστολή και η λήψη μέσω Peppol περιλαμβάνονται, χωρίς επιπλέον κόστος.

Μπορούν οι πελάτες μου να πληρώνουν online;

Ναι. Σε κάθε τιμολόγιο υπάρχει σύνδεσμος πληρωμής, ώστε ο πελάτης σας να πληρώσει αμέσως με iDEAL, πιστωτική κάρτα ή Bancontact.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των επαφών;

Όχι, μπορείτε να αποθηκεύετε απεριόριστες επαφές, εταιρείες και έγγραφα, στο πλαίσιο λογικής χρήσης.

Θα έχω βοήθεια αν κολλήσω;

Ναι. Στην εφαρμογή θα βρείτε το κέντρο βοήθειας με οδηγούς σε 29 γλώσσες. Αν η απάντηση δεν υπάρχει εκεί, στείλτε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στο info@123-crm.nl.

Ποιος βρίσκεται πίσω από το 123 CRM;

Το 123 CRM είναι προϊόν της 123-NL B.V. από το Αϊντχόφεν, KVK 88560686.