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Perguntas frequentes.

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Quanto custa o 123 CRM?

€ 13,95 por utilizador por mês, ou € 109 por utilizador por ano. Todos os preços sem IVA. Todas as funcionalidades estão incluídas, sem módulos extra.

Fico preso a alguma coisa?

Não. Uma subscrição mensal pode ser cancelada todos os meses. Uma subscrição anual dura até ao fim do ano e depois não fica automaticamente mais cara.

Posso transferir os meus dados do Teamleader ou do Excel?

Sim. Importa contactos, empresas e produtos a partir de uma exportação do Teamleader, Excel ou outro CRM. O assistente de importação reconhece as colunas automaticamente.

Onde são guardados os meus dados?

Em servidores dentro da União Europeia. Trabalhamos de acordo com o RGPD e celebramos um acordo de tratamento de dados com cada cliente.

Em que idiomas funciona o 123 CRM?

Em 29 idiomas. Cada utilizador escolhe o seu idioma, e cria orçamentos e faturas no idioma do seu cliente.

O 123 CRM também funciona no meu telemóvel?

Sim. No telemóvel tem o mesmo menu e as mesmas funcionalidades que no computador. Instala-o como app no ecrã inicial, em iPhone e Android.

Posso enviar faturas eletrónicas via Peppol?

Sim, enviar e receber via Peppol está incluído, sem custos extra.

Os meus clientes podem pagar online?

Sim. Cada fatura tem um link de pagamento, para que o seu cliente possa pagar de imediato com iDEAL, cartão de crédito ou Bancontact.

Há limite para o número de contactos?

Não, pode guardar contactos, empresas e documentos ilimitados, dentro de uma utilização razoável.

Recebo ajuda se ficar bloqueado?

Sim. Na app encontra o centro de ajuda com guias em 29 idiomas. Se a sua resposta não estiver lá, envie uma mensagem pelo formulário de contacto ou para info@123-crm.nl.

Quem está por trás do 123 CRM?

O 123 CRM é um produto da 123-NL B.V. de Eindhoven, KVK 88560686.