Добро обслужване, без хаос в пощата
Въпросите на клиентите стават заявки, които можете да възлагате, приоритизирате и проследявате. В клиентския портал клиентите виждат своите оферти, фактури и документи.
- Включено във всеки абонамент
- На компютър и телефон
- На 29 езика
Какво можете да правите с нея
Заявки
Всеки въпрос получава номер, отговорник и статус.
Обща пощенска кутия
Имейлите до адреса за поддръжка стигат до целия екип.
Клиентски портал
Клиентите ви влизат и виждат своите оферти, фактури и документи.
База знания
Отговорете на често задаваните въпроси веднъж, завинаги.
Измерване на удовлетвореността
След затваряне на заявка искате кратка оценка.
На езика на вашия клиент
Клиентски портал и имейли на 29 езика.
Готови ли сте да започнете?
Създайте профила си за няколко минути. Всичко става автоматично.