Jó szolgáltatás, káosz nélkül a postafiókban
Az ügyfelek kérdései jegyekké válnak, amelyeket kioszthat, rangsorolhat és követhet. Az ügyfélportálon ügyfelei látják árajánlataikat, számláikat és dokumentumaikat.
- Minden előfizetésben benne van
- Számítógépen és telefonon
- 29 nyelven
Mire használhatja
Jegyek
Minden kérdés számot, felelőst és státuszt kap.
Közös postafiók
A támogatási címre érkező e-mailek az egész csapathoz eljutnak.
Ügyfélportál
Ügyfelei bejelentkeznek, és látják árajánlataikat, számláikat és dokumentumaikat.
Tudásbázis
Válaszolja meg a gyakori kérdéseket egyszer, örökre.
Elégedettség mérése
Egy jegy lezárása után rövid értékelést kér.
Ügyfele nyelvén
Ügyfélportál és e-mailek 29 nyelven.
Készen áll a kezdésre?
Hozza létre fiókját néhány perc alatt. Minden automatikusan történik.