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Un buon servizio, senza caos nella casella di posta
Le domande dei clienti diventano ticket che puoi assegnare, prioritizzare e seguire. Nel portale clienti, i tuoi clienti vedono preventivi, fatture e documenti.
- Incluso in ogni abbonamento
- Su computer e smartphone
- In 29 lingue
Cosa puoi fare
Ticket
Ogni richiesta riceve un numero, un responsabile e uno stato.
Casella condivisa
Le e-mail al tuo indirizzo di assistenza arrivano a tutto il team.
Portale clienti
I tuoi clienti accedono e vedono preventivi, fatture e documenti.
Knowledge base
Rispondi alle domande frequenti una volta, per sempre.
Misurare la soddisfazione
Dopo la chiusura di un ticket chiedi una breve valutazione.
Nella lingua del tuo cliente
Portale clienti ed e-mail in 29 lingue.
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